sexta-feira, 10 de agosto de 2007

Pergunte com Eficácia

Fazer pergunta ao adversário pode revelar muito acerca da posição que este tem na negocição, embora tenha de ler nas entrelinhas para fazer os juízos mais acertados. Coloque questões abertas, começando com "porquê", "como", "quem", e o "o quê" para o levar a falar livermente.

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