quinta-feira, 25 de outubro de 2007

Tácticas Pessoais

Tácticas Pessoais são relativas à atitude e à postura do negociador.

Algumas das tácticas pessoais:

Persistência: as pessoas levam um certo tempo para se acostumar com novas ideias ou factos;

Táctica: Ouvir, ouvir, ouvir, quanto mais você ouve, mais obtém informações;

Separe as pessoas do problema: as pessoas podem estar contra a sua proposta, mas não contra você.

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