sábado, 5 de fevereiro de 2011

Algumas frases úteis durante uma negociação

Por favor, corrija-me se eu estiver errado.
Reconheço o que você tem feito por mim. Mas o problema é...
Minha preocupação é em usar critérios justos.
Gostaria de resolver isso não com base no interesse pessoal ou poder, mas sim, nos princípios.
Qual é o princípio por trás da sua acção?
Deixe-me ver se entendo o que o Sr. está a dizer.
Deixe-me mostrar-lhe onde tenho dificuldade de acompanhar o seu raciocínio.

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