sábado, 4 de abril de 2009

Concessões

Você está numa negociação importante, perto ter ver o negócio fechado e o seu Cliente pressiona por concessões. O que ele está a pedir (ou a impor) é aceitável - até dá para fechar o negócio nas condições que ele pede. Será que deve ceder?

A sua primeira vontade é concordar imediatamente para resolver logo a questão, mas nem sempre essa é a reacção adequada - ao concordar imediatamente, a outra parte pode entender que poderia pedir mais.

Valorize muito bem suas condições propostas, para depois, abrir alguma concessão.

Explore bem todas as oportunidades possíveis: ajuste a proposta inicial, faça uma revisão dos serviços propostos, investigue as razões verdadeiras dos pedidos, para então, abrir parte das concessões pedidas.

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